Корзина
 

Кол-во в корзине: 0
на сумму: 0.00 грн.

 
 
Главная   Возврат

Возврат

Любой клиент вправе вернуть либо обменять товар в течение 14 календарных дней после покупки.


Условия для возврата товара:

- Товар должен находиться в оригинальной упаковке (не должна быть повреждена или запачкана), иметь первоначальный вид, включать в себя все компоненты;
- Товар не использовался и не устанавливался;
- Сохраненный товарный чек;
- Транспортные расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает покупатель (в отдельных случаях, если возврат связан с неправильным подбором менеджера, оплачивает Компания);
- Возвратный товар, отправленный Новой почтой, должен быть замотан стрейч пленкой для избегания наклеивания наклеек Новой почтой на упаковку товара;
- Для возврата необходимо, что бы на товаре не было следов установки и упаковка должна иметь товарный вид (не заклеена скотчем, не порвана, не написано ручкой или маркером каких либо надписей и прочее). В этом случае, производится замена товара или возврат денег;
- Возврат денег производиться в течение 3-х рабочих дней с получения нами возвращаемого товара. Деньги будут зачислены на Ваш карточный счет за вычетом комиссии за перевод средств либо выданы в офисе нашей компании.


Заказной товар, привезенный под клиента из другой страны, ОБМЕНУ и ВОЗРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ!!!



Возврат бракованного товара.


Условия для возврата бракованного товара:

- Заполненный гарантийный талон (если предусмотренный заводом изготовителем) с печатью продавца;
- Копия наряд-заказ СТО на установку и снятие запчасти с записью про гарантийные обязательства, в котором имеется полная информация о СТО (название, адрес, телефон), автомобиль (марка, модель, год выпуска, объем двигателя, № кузова, пробег автомобиля) перечень выполненных работ и установленных запчастей;
- Сохраненный товарный чек;
- Акт рекламации, заполненный на СТО, где устанавливалась запчасть, с полными данными про автомобиль (номер кузова, параметры двигателя, пробег автомобиля на момент установки и на момент снятия запчасти) с описанием дефекта запчасти и детальным описанием состояния всех запчастей узла автомобиля в каком проводилась замена запчасти (с печатью СТО);
- Копии документов СТО подтверждающих разрешение на предоставление услуг по ремонту автомобиля (копия свидетельства о гос. регистрации, лицензии, разрешения, прочие).


Гарантия не распространяется на: электрооборудование и расходные материалы (датчики, свечи, лампы, электронный блоки, масла, фильтры, жидкости, автохимию и автокосметику)!!!